ЧТО В ОДНОЙ СТРАНЕ ТРЕВОЖНОСТЬ, В ДРУГОЙ — ПРЕДУСМОТРИТЕЛЬНОСТЬ
ОАЭ, подъезжаю к парковке, а там табло: «Full», то есть все места заняты. Вот вы, как человек наших традиций и культуры, поверите тому, что написано на табло? Я — нет) Поэтому глянула на парковку: реально мест нет, или на табло ошибка? Оказалось, ошибка. Прошёл дождь и табло сломалось. Но местные смотрели на надпись «Занято» и уезжали.
Ну это же удивительно! Люди верят табличке и не проверяют! Я, человек своей культуры, такому не верю. И вообще не верю на слово, пока не перепроверю. Только на стыке культур я понимаю, что мои психологические привычки формировались в среде тотального недоверия и перепроверок.
Живя дома, я миллион раз попадала в ситуации, когда вера на слово может аукнуться. Однажды, на обычном медосмотре очаровательный врач назначил мне гастроскопию с биопсией. Тогда я была юна и наивна, верила врачам на слово, поэтому не проверила у другого врача и согласилась. Позже узнала, что врач назначал это всем подряд, ради процента с оплаты, в том числе здоровым людям. Процедура прошла с осложнениями. Врач повредил мне горло, я долго не могла разговаривать — только шептала и шипела, не ела, а обычный кашель ещё долго отдавался внутри жгучей болью. И как тут не начнёшь перепроверять?
Я намотала на ус, что мед назначения нужно перепроверять. Через пару лет, когда мне предложили операцию, я проверила у других врачей – точно ли мне это надо? Оказалось, операция не нужна. Согласись я без перепроверки, я бы серьёзно испортила своё здоровье. Медицина — это просто частный случай, она не отличается от других сфер, где тоже надо перепроверять. Разве что ставки выше.
Помимо медицины — то в банке не тот счёт открыли, я сразу не проверила, из-за чего потеряла деньги и время на переоформление. То в поезд не пускали, потому что кассир неверную дату в билете поставил, а я не проверила. Если продолжу перечислять такие ситуации, и поста не хватит.
Всё это мне это казалось абсолютно естественным ходом жизни: так устроено, я не могу этого изменить. Просто надо держать ушки на макушке и сканировать среду, чтобы предвидеть чужие баги и своевременно их исправлять. Если не перепроверишь сейчас, позже можно потерять время, деньги или даже здоровье. Это и сформировало навык перепроверок.
Многие из-за похожих привычек считают себя тревожными. Но это не тревожность, а предусмотрительность — не попасть на последствия. Социум тренирует нас этой предусмотрительности, создавая излишнее напряжение: быть начеку и перепроверять, чтоб не попасть. Я настолько к этому привыкла, что перестала замечать свой внутренний сканер перепроверок.
Местные в ОАЭ другие. У многих из них нет такого сканера. Однажды по тв видела социальный ролик, в котором местных обучают как ездить за пределы ОАЭ: будьте внимательны, всё проверяйте, прячьте подальше кошелёк. Потому что многие местные верят на слово — табличкам, администраторам и даже врачам. Я была у офтальмолога, он сделал обследования, вместо вороха бумажек выдал одну. Хм, это непривычно, мне так не годится. Дайте мне все распечатки всех обследований, мне надо всё проверить и добавить в мою электронную медкарту. Местный врач не мог понять, чего я от него хочу, потом долго с кем-то советовался, как технически организовать мне выписки.
Недавно я попала в неловкую ситуацию. Оставила машину на паркинге магазина, спрашиваю продавца: могу я здесь оставить авто, не эвакуируют? Он, не отрываясь от кассы: можете. Меня такой ответ не устраивает, нужно убедиться что меня верно поняли и верно ответили, я переспрашиваю: точно не эвакуируют? Он отложил свои дела, и с улыбкой говорит: не эвакуируют, мамой клянусь! Чем вам ещё поклясться?)) Мы с ним посмеялись, но я ушла со странным чувством, именно после этого диалога я осознала свой автоматизм перепроверок. В одних странах без этого автоматизма — никуда, в других — он выглядит странновато.
В ОАЭ уже миллион раз замечала как это работает. Люди верят другим с первого раза, верят написанному на табличках, и странно на меня посматривают, когда я уточняю или перепроверяю. Для них я выгляжу не просто странной, а супер-тревожной нонконформисткой. Однажды у нас в подъезде забыли убрать табличку «убрано, скользко, ждите». Народ сбился в очередь, ждали, пока уберут табличку. Я же вижу, что её просто забыли, и прошла. Соседи смотрели на меня глазами полными недоумения: как я себе позволяю нарушать правила?
В свете всего этого размышляю, сколько же ресурсов раньше съедала необходимость перепроверять и бдить. И сколько раз нужно было обжечься, чтобы закрепился такой навык. Я заплатила за него своим временем, нервами и даже здоровьем. Конечно, и в ОАЭ далеко не всё идеально, и здесь есть проблемы с контрактами в банках, больницах и прочим. Речь сейчас о процентном соотношении — в одних странах нужно быть начеку как кошка, изготовившаяся прыгнуть, в других — посматривать в ленивой полудрёме, как сурикат на солнце.
Такая дырка слива ресурсов раньше мне не была заметна, я воспринимала её как норму жизни, без понимания, что, оказывается, можно иначе. Я понимаю, что во многих странах этого не изменить, и мы никак на это не повлияем. Описываю это для того, чтобы очертить проблему, сделать её заметной. Тогда получится замечать, сколько сил на неё может уходить. И получится страховать себя — давать себе чуть больше времени на перепроверку, не коря за тревожность. Потому что это — предусмотрительность. Три минуты на перепроверку прямо сейчас в будущем могут сэкономить часы, недели и больше.
